買取サービスについて

よくある質問

買取サービスについて

買取サービスについてに関して、お客様から多く寄せられている質問をここでご紹介いたします。

  • Q1 送料はいくらでしょうか?

    A1

    宅配買取は無料のサービスですので、送料は当社の方で負担しております。ご自身で送られる場合は着払いでお願いします。

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  • Q2 買取価格はどれくらいですか?

    A2

    買取価格は在庫の状況、商品状態、市場価格によって変わってきます。買取価格はサイト内にも一部掲載しております。条件がすべてそろった一番いい状態での買取価格を掲載していますので、あくまで目安としてご確認ください。

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  • Q3 査定結果はいつ分かりますか?

    A3

    商品が到着次第の査定となりますので、早くて当日中、遅くとも2日以内にはご連絡しております。

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  • Q4 査定後のキャンセルはできますか?

    A4

    キャンセルも無料でしていただくことができます。ですが返送料は弊社で負担できませんのでご注意ください。また、自動認証を希望されているお客さまは、査定後に自動的に入金手続きが行われますのでご了承ください。

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  • Q5 買取した携帯はどうなりますか?

    A5

    お客さまから買取させていただいた携帯電話はクリーニングして次のリユース品として販売されます。

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  • Q6 買取金額の個々の明細は出ますか?

    A6

    誠に申し訳ございませんが、弊社では買取金額の個々の明細はお出ししておりません。あらかじめ、ご了承くださいませ。

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  • Q7 買取申込出来ない地域はありますか?

    A7

    はい、ございます。申し訳ありませんが、沖縄・離島からの申し込みはお断りさせていただいております。あらかじめ、ご了承くださいませ。

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