商品の発送について

よくある質問

商品の発送について

商品の発送についてに関して、お客様から多く寄せられている質問をここでご紹介いたします。

  • Q1 発送する際の注意点はございますか?

    A1

    買取に出す際に、すべてのデータを初期化してからお送りください。個人情報の保護のためにICアプリ等をすべて消去しておいてください。
    買取申込書と身分所のコピーも忘れないようお願いします。

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  • Q2 ダンボールがないです

    A2

    梱包するダンボールがない場合は、買取申込時に無料の梱包キットを申請してください。

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  • Q3 集荷の時間指定はできますか?

    A3

    はい、可能です。お客さまの都合のいい時間帯に集荷に伺います。

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  • Q4 自分で発送する場合は?

    A4

    ご自身で発送される場合は着払いで下記住所までお送りください。必ず「ヤマト運輸」でお願いします。
    〒675-0101
    兵庫県加古川市平岡町新在家305-2
    携帯買取アローズ 阿江 宛

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  • Q5 当日中に集荷してほしい

    A5

    当日集荷を希望される場合は、昼12:30まで集荷の申し込みをお願いします。

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